京东自营退货的手机去哪里了

一、返回供应商。大部分被七天无理由退回的机器都会返回供应商，这是店家从供应商进货时双方都会达成的协议。因此商品退回时，京东会把商品返回供应商，供应商收到货物后会进行检修，看机器是否存在问题。如果机器完好会重新提供给店家，如果机器存在问题就会修理后由供应商转入二手市场。

二、转销二手平台。由于前期京东被退回的机器会返厂检修后重新回到店铺售卖，很多消费者称京东为“二手东”。而太多退换机器被退回供应商也给供应商造成很大压力。因此现在京东也会将退回的机器转销合作的二手平台，例如闲鱼，京东二手优品等。

三、流入京东备件库。京东备件库是京东自营商品的售后库，处理自营商品退货，维修，换货等问题。一部分京东被退回的产品会进入京东备件库，也就是京东的内销平台，作为员工福利打折出售给内部人员。京东备件库的需求也很大，一开始主要来源于内部人员及其家属，如今已经被合并到京东拍拍二手对外开放。也是京东平台一种循环经济的新模式。

京东自营退货的手机全部都进入到【备件库】也就是【反向仓库】，所有退货手机都不会进入到正常正向仓库再上架销售。

反向仓库的备件库，货品非常多，仓库进行筛选确认可正常使用无明显破算或者故障的商品，一般为内部员工开放，可以低折扣购买，差不多是五折或者七折。

另外一个渠道是，京东内部进行直播销售，算是一种营销活动，通过直播销售这些可正常使用的商品。当然也是打折售卖，这样可以保障损失降到最低。