住酒店沒有電怎麼辦

正常情況下酒店都有應急電源，10分鐘之內可以恢復，如遇特殊情況，牀頭有應急手電筒。聯繫酒店經理和酒店管理層制定一個對客解釋方案。

酒店前台人員對在住客人告知和新來客人的提前告知。並配合各樓層客房服務員對客做好解釋和安撫工作。