3c服務指的是什麼

3c客服是負責處理產品的售後服務、以及從事與客户滿意度相關的工作，比如接受用户的評價、反饋等。

京東3C售後服務是對3C數碼類產品提供售後服務的平台，京東是商場出售3C發家，迄今京東的家用電器仍然是京東最火爆的類目。

這是因為京東男人客户佔有率要超越女士客户，而男人客户最常網上購物的還是電子設備。電子設備尤其是電器產品產品有一個階段十分要害就是售後修理服務。

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眾多IT產業紛紛向數字化3C領域進軍，把數字化3C融合技術產品作為發展的突破口，成為IT行業的新亮點。

3C融合，是利用數字信息技術激活其中任何一個環節，通過某種協議使這三者之間，實現信息資源的共享和互聯互通，滿足人們在任何時間、任何地點，實現信息的融合應用，方便各自的工作和生活。簡單説3C融合是將3種數字化電子產品的功能互相滲透、互相融合，使其功能更加智能化、多元化，使用更方便。