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京東生鮮不新鮮售後要退貨嗎

京東生鮮不新鮮售後要退貨嗎

京東生鮮不新鮮售後可以退貨

購買的商品出現化凍、腐爛、漏液、包裝損壞等問題,京東配送員立即現場進行處理。此外,京東生鮮已推出“優鮮賠”服務,消費者在簽收商品後發現有損壞,可在簽收後48小時內線上提交售後申請,京東生鮮將在100分鐘內快速響應,無需返還商品即可享受相應賠付。即刻賠服務最高賠付的金額是50元,超過上限的,配送員無法立即賠付,需聯繫生鮮客服處理。

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