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拼多多售後扣款是怎麼回事

拼多多售後扣款是怎麼回事

拼多多售後扣款就是在消費者確認收貨後,由於商家的原因,平台從商家的賬户里扣除相應的金額補償給消費者,這就叫售後扣款。

一般來説,售後扣款發生在商家與消費者的訂單糾紛中,然後商家的處理令消費者不滿意,於是消費者進行投訴,投訴成功後平台將扣除金額賠付給消費者。

比如:有消費者在店鋪購買了商品後,收到貨後發現商品質量有問題,或者認為商家是在虛假描述商品,拿到的商品跟實際相差太遠,於是要求商家退款,但是商家以一些理由拒絕了,然後消費者發起投訴,平台判定商家是過錯方,於是就是把實際貨款金額從商家的賬户里扣除賠付給消費者。

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