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華為技術支持崗位工作內容

華為技術支持崗位工作內容

工作內容如下:

1、負責在2B和2C市場銷售過程中的技術支持工作以及各2B供應商平台對接技術支撐,與研發進行溝通對接,輸出技術解決方案,推動產品問題解決

2、負責蒐集整理產品資料,結合2B和2C客户需求,輸出培訓教材,負責智能產品的技術培訓工作,為客户提供全方位的產品知識培訓

3、作為技術支持專員對為一線供應商培訓進行技術支撐,參與供應商的認證體系制定。

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