投訴編碼是什麼

所謂的投訴編碼指的就是在投訴完成後，由系統自動生成的由數字、字母和特殊符號組成當一串代碼。這個代碼就像投訴信息的身份證一樣，只要我們輸入投訴編碼，就可以找到相應的投訴信息。同時，我們也可以通過這串編碼來查詢投訴的辦理進度等詳細信息。