信訪工作是什麼意思

信訪工作是受理來信來訪，為正確實現信訪發起者意願而進行的活動。信訪工作通常由信訪者、信訪受理者、信訪形式、信訪內容、信訪處理結果五個要素構成。

相對於一般信訪工作具有三個特點：一是信訪業務的職能性。二是反映問題的集中性。三是處理程序的法制性。