外賣評論蝦不新鮮商家怎麼回覆

外賣評論蝦不新鮮商家當然是要用真誠的口吻回覆

1:某某顧客您好，對於您反映的蝦不新鮮的問題，首先我們要先跟您説聲抱歉，讓您有了不愉快的體驗，這樣我們這邊有兩個方案，第一個我們重新給您派送一份外賣，第二個全額給您退款，您看如何