理髮店滿足了人們的什麼需求

髮廊裏的顧客的需求有三種層面，一是表層的需求完全是生理上的基本需求，二是中層的適合自己個性，符合自身特質的設計性需求，三是深層的提升自身價值的需求。

1、顧客的表層需求

  起初顧客來到髮廊，要求髮型師為其進行剪髮、燙髮、染髮、造型等技術服務，這時的顧客是完全相信髮型師是專業的，加之自己對自身的髮型也沒有什

麼概念，只要髮型師不把頭髮剪缺，達到自己要求的長度即可，以及自己要求的卷與染色就可以，這時的顧客與髮型師很少產生矛盾，有些髮型師甚至十幾年不用學習，自己仍然能夠滿足顧客的需求。