蘋果11耳機插上還是外放怎麼辦

1、先排除是不是耳機問題、耳機插頭問題、手機插孔問題

2、耳機與手機不兼容，如果您的耳機是帶有耳麥的，查看一下是否由於是四節或者是三節的插頭導致不兼容，您可以嘗試買個耳機轉換頭

3、若依然不行便是可能手機經過碰撞摔導致手機內插孔電路損壞，只能返廠維修。