餓了麼與美團哪個平台好

1、美團的使用功能較為全面：

美團在數字化經營解決方案上，美團外賣主要依託平台大數據，幫助商家制定門店經營模式以及產品運營策略，為商家提供大數據選址、新菜品研發等服務。

除了數字化經營解決方案，美團外賣還提供專業化生產解決方案，提供自動化生產設備、智能取餐設備以及進行人流動線設計等。專業的店鋪佈局設計與自動化設備相結合，可以有效提升門店產能效率和服務能力。

2、美團的運營管理較好：

在美團平台信息服務能力方面，標準要求平台在用户端和配送端分別具備三項信息提供能力，以便騎手和用户能夠即時溝通，確認送餐位置並保證餐品送達

服務流程共包括用户下單、配送員接單、配送員送達、用户取餐四個步驟。若其中出現異常情況，需根據相應的處理流程機制，由配送員轉交給客服人員進行後續流程的處理服務質量控制部分，要求平台的配送管控部門建立完善質量控制體系。

包括但不限於外賣配送員情況監控、每日訂單完成情況監控、突發異常數據監控、項目執行情況監控、風險控制數據監控、核心指標完成情況監控。

3、美團的優惠力度較大：

美團網承諾，凡是在美團網申請團購成功的消費者，7天之內如有特殊情況尚未消費美團券，均可以致電美團網客服反應事實情況，經核實符合退款標準的，美團網會在第一時間給消費者退款。

同時，美團網在推出7天內未消費，無條件退款計劃的基礎上，開創性地新增了“消費不滿意，美團就免單”計劃，為用户利益方面提供了更加完善的保護。

餓了麼與美團哪個平台好

目前餓了麼的優勢比美團外賣的好些，原因如下：

1、餓了麼用户粘性比美團相對突出。

2、餓了麼用户份額險勝美團外賣。

3、餓了麼的用户滿意程度比美團外賣高。