空乘形象管理標準有用嗎

有用。

職業形象可以向顧客傳達公司的精神，良好的職業形象可以讓旅客感受到重視感。作為民航業，員工的職業形象一直是員工服務的嚴格標準，因此員工需要時時刻刻保證職業良好的職業形象。另外空乘人員一直受到大多數旅客的讚美，正是因為享受的美譽過多，所以一旦有任何的瑕疵，都會讓懷疑該空乘人員是否專業。因此空乘人員需要保持嚴格的職業形象，讓旅客時時刻刻感受到航空公司對他們的尊重和優質的服務。