按所付郵費3倍進行賠償。 有以下索賠方法: 1.與快遞代售點協商,表面快遞破損,拒絕簽收,要求賠償。
2、若快遞代收點不予賠償,可打電話給自己快遞所在物流公司,説明情況,要求賠償。
3、如果協商無果,可以撥打消費者熱線進行投訴,由消費者協會出面調解,索取賠償。
4、可以通過網絡媒體曝光,給快遞公司壓力,要求賠償。
看具體情況而定。如果當事人已經付款,京東京東強制取消訂單是有賠償的。如果當事人沒有付款,訂單到期後會自動取消的,京東就不需要賠償。沒有賠償,京東平台上配送聯繫不上收貨人、有其它關聯訂單被取消等原因都可能造成訂單被取消,已取消訂單無法再恢復。