姚司機代駕怎麼要好評
1、 代駕師傅需經常使用:
(1)普通話
(2)微笑帶來客人稱讚、小費、尊重、理解
(3)您好
2、 一分鐘內聯繫客人(讓客人放心您能為他或她提供代駕服務,避免訂單丟失或投訴)
3、“您好,滴滴代駕為您服務!”
4、確認客人位置:“您是在xx路與xx路交口的xx飯店對嗎”
5、 明確到達時間:“您好!我大約3-5分鐘到達,到達後第一時間聯繫您!您稍等,我們待會見。”
6、 到達後確認客人身份:
(1)“您的手機後四位是xxxx”以免接錯客人
(2)導致客人不付賬,客人、代駕師傅感受度差