工商銀行卡異常9920怎麼解除

工行銀行卡在辦理匯款時，如遇“9920”，是指用户的賬户因交易異常已暫停服務，需要前往網點重新進行“身份識別”，一般是由於賬户長期未使用導致，請攜帶本人身份證件和管控賬户，前往櫃面查詢或解除控制

若非上述情況，為保護用户的資金安全，工行暫時對用户賬户功能進行限制，具體原因建議用户攜帶本人有效身份證件原件及受控工行卡或存（單）折，前往工行任一網點進行查詢，網點會根據反洗錢以及監管部門的有關政策、法規等規定對您開展盡職調查，核對賬户是否是本人使用，並對開户目的、資金來源等情況進行了解，用户需要配合網點進行身份識別，審核結果以網點為準

工商銀行提示9920這種情況，代表賬户因交易異常已暫停服務，可以去銀行重新解封自己的賬户，攜帶本人有效身份證件和銀行卡，到全國任意網點辦理賬户身份信息核實，不能代辦。

另外也可以事先登錄工商銀行的官方網站，通過頁面的提示進行操作，可以在”賬户核實情況查詢“這一欄目中瞭解其賬户情況，究竟是哪一個部分出現了問題，才會導致賬户被暫停服務。