酒店FO什麼職位

酒店FO不是一個職位，是一個部門的簡稱。通常情況下，酒店都會有很多部門，酒店FO這個部門實際上就是酒店的前廳部，其英文是front desk的意思。這個部門的主要工作職責就是為到酒店入住的客人辦理登記，分配房間，待次日為客人進行離店結賬、開具發票，並處理客人的相關投訴的一個運營部門。