星圖金融在AI領域發展的怎麼樣

近年來星圖金融在AI領域上不斷探索，從組建人工智能團隊，到設立人工智能實驗室，專門從事機器學習與深度學習等人工智能領域的前沿研究，星圖金融積極讓AI技術在業務場景下進行一系列的創新和應用，打造的“千言”智能客服機器人，對積累多年的客服問答數據進行機器學習，並基於用户數據及全渠道部署，實現7×24小時在線解答。

數據顯示，截至目前，智能客服機器人問答準確率超過95%，問題解決率90%以上，轉人工率25%，大大降低了運營成本，提升了運營效率。