火車票怎樣退票

1、 打開鐵路12306APP（可在“未登錄”情況下操作），點擊右下角“我的”，在“常用功能”欄選擇“快捷退票”功能

2、輸入個人信息及購票時預留的手機號碼，點擊“下一步”

3、勾選認證服務協議選項，開始核驗

4、填寫車票乘車日期及車次，點擊“查詢退票”

5、選擇需要辦理退票的車票，點擊“確認退票”

6、快捷退票成功