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順豐快遞逾限是什麼意思

順豐快遞逾限是什麼意思

對於“逾限退費”,順豐方面解釋為:針對大陸地區互寄的標準快遞、即日到產品快件,推出“逾限退費”服務,即當經順豐託運快件的送達時間超過了我司承諾的退費時效,且經官方確認不屬於逾限退費免責條款範圍內的情形時,客户可在快件簽收後60天內撥打400電話提出退費申請。

目前,該服務主要適用於大陸區域互寄的標準快遞、即日到產品。順豐合作便利店和順豐店寄送的快件暫不支持。此外,航班延誤、航班取消、節假日(包括週六日)、自然災害、客户原因、政府行為、交通堵塞等不可抗原因導致的時效延誤不承諾退費。

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