居民需求清單及內容

（1）面向社區老年人、殘疾人、孤兒、婦女、社區貧困户、優撫對象的社會救助、社會福利和優撫保障服務。優撫工作特定的保障對象稱為優撫對象。優撫對象是優待對象和撫卹對象的統稱。

（2）面向社區後民的便民利民服務。便民服務是指以為民、便民、利民為服務宗旨，為人們提供充值話費、公用事業收費、行政事業收費、電子機票、火車票等各類便民服務，具有快捷、方便、安全等特點。

（3）面向社區單位的社會化服務。社區內單位指地處社區內與社區利益相關的企事業單位和機關團體等組織。

（4）面向下職工的再就業服務和社會保障社會化服務。下崗職工大致可分為兩類：一類是指在原企業已沒有工作崗位，沒有與原企業解除勞動關係，有就業要求，尚未就業的人員。第二類是與企業解除勞動關係（俗稱：買斷工齡）轉為靈活就業的人員。

（5）面向社區環保、衞生、綠化、美化等有關的公益勞動。環保，全稱環境保護，是指人類為解決現實的或潛在的環境問題，協調人類與環境的關係，保障經濟社會的持續發展而採取的各種行動的總稱。