心理

當前位置 /首頁/完美生活/心理/列表

消費需求包含哪些內容

消費需求包含哪些內容

(1)驅動性 當某種需要萌生後,便產生一種心理緊張感和不適感,這種緊張感便成為一種內驅力,驅動人們尋求滿足新需求的目標和對策,迫使人們去從事各種購買活動,以滿足這種需求。這一特點在衝動型消費者中表現得最為突出。

(2)多樣性 由於消費者存在着生理、心理、經濟、文化、民族、風俗習慣等方面的差異。因此消費需求也存在着千差萬別,即使是同一款服裝,不同的消費者對其規格、花色、質量等方面有不同的需求。隨着人們生活水平的不斷提高,消費者的審美觀念逐漸向個性化發展,更要求服裝市場的多樣性。靠單一款式造成火爆消費的時代一去不復返了。

(3)選擇性 人們的需求是多種多樣的,已經形成的需求經驗使消費者對需求的內容能夠進行選擇

消費需求包含的內容如下:(1)對商品使用價值的需求。使用價值是商品的物質屬性,也是消費需求的基本內容,人的消費不是抽象的,而是有具體的物質內容,無論這種消費側重於滿足人的物質需要,還是心理需要都離不開特定的物質載體,且這種物質載體必須具有一定的使用價值。

(2)對商品審美的需求。對美好事物的嚮往和追求是人類的天性,它體現在人類生活的各個方面。

從一定意義上講,消費者決定購買一件商品也是對其審美價值的肯定。在消費需求中,人們對消費對象審美的要求主要表現在商品的工藝設計、造型、式樣、色彩、裝潢、風格等方面。人們在對商品質量重視的同時,總是希望該商品還具有漂亮的外觀、和諧的色調等一系列符合審美情趣的特點。

(3)對商品時代性的需求。沒有一個社會的消費不帶有時代的印記,人們的消費需求總是自覺或不自覺地反映着時代的特徵。人們追求消費的時代性就是不斷感覺到社會環境的變化,從而調整其消費觀念和行為,以適應時代變化的過程。

這一要求在消費活動中主要表現為:要求商品趨時、富於變化、新穎、奇特、能反映當代的最新思想,總之,要求商品富有時代氣息。商品的時代性在商品銷售中具有重要意義。從某種意義上説,商品的時代性意味着商品的生命。

(4)對商品社會象徵性的需求。所謂商品的社會象徵性,是人們賦予商品一定的社會意義,使得購買、擁有某種商品的消費者得到某種心理上的滿足。例如,有的人想通過某種消費活動表明他的社會地位和身份有的人想通過他所擁有的商品提高在社會上的知名度等。

瞭解消費行為中人們對商品社會象徵性的需求,有助於採取適當的營銷策略,突出高檔與一般、精裝與平裝商品的差別,以滿足某些消費者對商品社會象徵性的心理要求。

(5)對優良服務的需求。隨着商品市場的發達和人們物質文化消費水平的提高,優良的服務已經成為消費者對商品需求的一個組成部分,“花錢買服務”的思想已經被大多數消費者所接受。

 

TAG標籤:消費 #