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保潔主管説話技巧和話術

保潔主管説話技巧和話術

1、保持溝通。經常與主管溝通工作的情況及進展,及時掌握領導的要求和彙報工作經常與客户溝通,瞭解客户的需求,及時處理保持與保潔員的溝通,檢查工作的同時,為下屬解決實際困難,打好羣眾基礎,便於工作開展。

2、經常深入工作現場,執行公司工作要求。聽的不如看的,看的不如做的。只有經常到現場,你才能真正的看到問題和解決問題,工作才算是有成效的。

3、主動學習。術業有專攻,保潔服務是管理技術與清洗技術相結合的,現場主管是承上啟下的,既要懂得管理的藝術,也要懂得必要的保潔施工技術。

首先:講話的全過程都是要以尊重保潔員的態度去講話。如:首先問候(各位大家好!)。然後簡單一下介紹自己姓名。

再次,把感情融洽在講話中(我們是在一起共同工作的好姐妹,有問題共解決,有困難互相幫)。

最後,要把工作任務交代佈置清晰,更好的做好保潔工作。

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