tcl電視安裝電視家後不能看

1、檢查網絡連接是否正常、穩定，如電視機和路由器的連接是否有鬆動，將其即好、固定即可一般也可以通過重啟路由器或者重置路由器來解決網絡問題

2、諮詢網絡服務提供商當前的網絡連接是否有問題，如服務器故障、通信鏈路中斷等都可能導致斷網，無法觀看網絡電視