拼多多買家怎麼上載視頻證據
我們在拼多多上購買商品後,有時候賣家不承認自家商品問題。這時候就需要我們舉證,甚至需要上載視頻證據,如下:
1、拍攝一段舉證視頻,打開拼多多的直播界面,點擊右上角視頻按鈕。
2、點擊選擇視頻
選擇一個手機上需要舉證的視頻,點擊進入。
3、點擊發布
編輯文案,點擊右下角發佈視頻就行了!
首先需要判斷你所購買的商品,如果説在商品產生退貨或者是退款時比商家產生糾紛,申請平台客服介入以後,需要針對於當前商品內容進行憑證的上載,一般在憑證上載時,系統只能夠支持當前針對於商品的圖片內容以及文字內容進行上載,是沒有上載視頻內容權限的