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管理悖論是什麼意思

管理悖論是什麼意思

管理悖論包括:

悖論1:你必須為別人所做的事負責

工作業績是管理者存亡之所繫,但它指的確是團隊的工作表現,這就是你必須負責的事情。

當你的老闆發現某項工作出了問題,他不會把你的團隊叫過去,只會把你找去—只有你一個人坐在火山口。

你必須為此負責,而不是其他人。雖然真正做事的人並不是你,也不該是你。

悖論2:越關注目標,越需要關注具體做事的人

管理者必須為工作負起責任,但要做到這件事,他們必須影響做這些工作的人。

悖論3:你要身兼教練與裁判兩個角色

培養下屬的能力,在員工不能勝任時勸其離開,都是管理者應盡的職責。

邏輯上來説,要培養下屬的能力就得進行評估,但是當某些下屬的表現無法符合團隊的要求而必須走人時,管理者就必須放棄培養個別員工的職責,而要以團隊利益為重。

悖論4:你必須從打造團隊入手,但又不能忽視個人

許多管理者認為,“團隊”就是自己手下的那羣人的代名詞。

管理的成功與否,恰恰在於管理者能否將“一羣人”變成真正的“團隊”—為了追求共同的目標而團結拼搏的一羣人。

每個團隊都是一個羣體,但不是每個羣體都能稱為團隊。

“團隊”會產生一種強烈的“我們”的感覺,每位成員也都相信,不論成敗,“我們”休慼與共。

團隊也需要多樣性,成員必須具備不同的能力、經驗、思維方式,尤其是創新型團隊。你將不斷在“凝聚力”與“多樣性”的雙重需求中掙扎,力求達到最佳平衡。

悖論5:要管理好團隊,你必須先管理好團隊之外的環境

你或許只想管好自己的團隊,然而許多研究指出,任何團隊都無法脱離更大的組織背景,而且與其他團隊之間是相互依存的關係。

由於組織資源有限,每個團隊的任務又不一樣,因此每個團隊的目標、優先級、需求及利益也大不相同。如要成功,你必須在兼顧別人的需求及利益下管理自己的團隊。

悖論6:你必須着眼於今天,又要放眼未來

你今天當然必須拿出工作成果,若非今天就為明天做準備,當明天變成今天時,你又會面臨出不了業績的窘境。

着眼今天與放眼明天之間當然必須有所取捨,因為資源有限,你很難兩者同時兼顧。

悖論7:完成任務的同時,你還必須努力創新

要成功,所有的團隊都必須同時完成執行任務與前瞻創新的任務。

然而,創新變革與穩定執行任務所需的能力與心態卻完全不同,優秀的管理者必須同時身兼變革的動力與穩定的執行者,並隨時判斷何者為先。

悖論8:有時你必須犧牲某些人來成就更大的利益。

隨着影響力及權威的提升,傷害某些人或團體的利益來成就更大利益的情形會隨之增加。

例如,當你必須削減開支、裁員,或者從三位候選人中挑選一位晉升。你無意造成傷害,但對於那些受到影響的人,傷害是真實而痛苦的。

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