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鄉鎮快遞代收點太慢怎麼投訴

鄉鎮快遞代收點太慢怎麼投訴

一、向驛站總部反映問題

聯繫快遞驛站總部反映問題,是哪家旗下快遞驛站你就找哪家公司。

可以直接撥打消費者服務熱線,也可以在小程序或者app轉人工諮詢,如有相關視頻等證據更好。

二、網購可找商家反饋

你的快遞是由快遞員送到快遞驛站的,現在快遞出現了問題,你可以直接找快遞員。

如果是在網上購物的,也可以選擇找商家,讓商家去找快遞員交涉。

三、向郵管局投訴

撥打郵管局投訴電話或者到郵管局官網去反映情況

郵管局監管快遞行業服務質量,通過核實之後會做出相應的處理。

要投訴快遞的話打快遞公司電話就能投訴,不過如果要投訴鄉鎮代收點派送速度慢的話,投訴也沒多大用處的。鄉鎮快遞派送時效沒什麼保障的,特別是偏遠一點的鄉鎮,能派送就不錯了,很多鄉鎮快遞是不派送要收件人自己去取的。如果用户急着拿件的話,最好是自己去網點拿吧。