天貓違規扣分怎麼消除

淘寶違規分為普通和嚴重違規兩種。普通，年底就能清零。嚴重，大於或者等於48分的永久封鋪，小於48分大於24分的，年底減一點，小於24分的年底清零。每年的31號只會清除扣分並不會清除違規記錄。

普通行為包括濫發信息、描述不符、違背承諾、競拍不買、惡意評價、惡意騷擾、不當註冊等。