移動網絡電視全是vip怎麼辦

1、移動寬帶處在合約期內，必須在合約期到期後才可以退。

2、移動寬帶未處於合約期內，用户本人攜帶身份證原件去營業廳辦理寬帶退訂手續即可，賬户餘額會退還給用户。

3、另外參加了寬帶手機捆綁式合約的用户，在合約期內捆綁的手機也是不允許銷户的，且手機停機，寬帶也會無法連接。