電信寬帶接口異常怎麼回事

1.檢查家裏光貓路由器，看下線路是否正常連接，指示燈是否異常，建議重新插拔線路並且重啓設備。

2.查詢寬帶帳戶是否到期，是否欠費停機。

3.經上述操作還未解決問題，您可以直接致電運營商客服電話報修，受理工作人員會在規定的時間內上門爲您處理。