上門取件還沒來就顯示已取件

屬於誤簽收。

快遞又稱速遞或快運，是指物流企業(含貨運代理) 透過自身的獨立網絡或以聯營合作(即聯網)的方式，將用戶委託的檔案或包裹，快捷而安全地從發件人送達收件人的門到門(手遞手)的新型運輸方式。

快遞有廣義和狹義之分。廣義的快遞是指任何貨物(包括大宗貨件) 的快遞而狹義的快遞專指商務檔案和小件的緊急遞送服務。從服務的標準看，快遞一般是指在48 小時之內完成的快件送運服務。從經濟類別看，快遞是物流產業的一個分支行業，快遞研究是從屬於物流學的範疇。