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沒騎手接單可以退款嗎

沒騎手接單可以退款嗎

沒騎手接單可以退款,不會自動退的,如果沒有騎手接受訂單,一般業務部門會第一時間與您聯繫。如果半小時內沒有人接單,商家會與您聯繫,要麼等一等,要麼協商取消訂單,取消訂單就會退回消費金額。

餓了麼超時十五分鐘後就可以取消訂單,餓了麼退款商家15分鐘內未進行處理申請將自動達成,算商家超時未處理。確定訂單超時後需在7天內聯繫客服進行賠付,過期即視爲放棄賠付資格,超時將賠付貨款(不包含設計費等其他費用)的10%,最高賠付500。

正常來說,沒有騎手接單是可以退款的,這個時候申請退款選擇退款原因時,需要選擇無騎手接單,如果商家同意了那就萬事大吉,如果不同意退款那就平臺介入。由於長時間沒有騎手接單,商家也不說明情況,怎麼算都不能說是消費者的責任。

你好很高興爲你解答這個問題!一般客戶下單瞭如果半天沒有騎手接單,最着急的其實是商家,特別是商家的餐品已經出來了。如果你等不及你可以直接選擇退款,平臺肯定會給你退單的。如果商家不同意,你就需要和商家溝通了,正常情況下沒有騎手接單都是同意退款的!

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