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故宮文創產品如何客戶細分

故宮文創產品如何客戶細分

故宮文創的崛起,首先要歸功於準確定位。定位從3個層面理解,一是客羣定位二是產品定位三是價格定位。

在客羣定位上,故宮剛開始將自己產品客羣定位在35歲到50歲人羣,以男性爲主,因此在產品設計上偏向傳統。直到幾款年輕化產品爆紅,才促使故宮調整步伐更加註重年輕羣體。現在,故宮已將自己產品用戶定位在35歲以下,以女性爲主。

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