共享充電寶是怎麼卡住的

1、充電寶插反了

充電寶有金屬觸點的一側是歸還到機櫃插槽的，有些朋友把充電寶插反了，這樣充電寶底座就沒有金屬觸點，無法識別充電寶的返回訊息。當然，費用將繼續扣除。

2、沒有歸還正確

很多消費者把充電寶輕輕放在插槽裏，機櫃中的彈簧沒有受到壓力，這種時候，充電寶金屬觸點也沒接觸到機櫃，所以還是會顯示歸還未成功。

小提示

看下充電寶的數據線是否歸納好，若共享充電寶上的充電線沒有歸納好，會出現擋住充電寶觸點的情況。

因此充電寶充電線一定要歸納好喔！

3、機櫃插槽有東西擋住了

這種情況還是比較常見的，很多人明明聽到了充電寶返還插槽的聲音，以爲共享充電寶已經正確歸還了，殊不知很多粗心大意的消費者沒有注意到機櫃的信號燈或者沒有檢視小程序上的歸還資訊，這種情況很有可能是有異物擋住了金屬觸點，如果充電寶已經卡住了取不出來，您可以聯繫商家或者充電寶品牌客服處理。

小提示：看看機櫃插槽內是否有異物！

4、歸還到非本品牌的機櫃。

一些“馬虎”的人，沒有注意到充電寶的品牌，見到機櫃插槽就直接放進去，殊不知現在很多共享充電寶品牌可不是通用的喔。有些共享充電寶的機櫃插槽可能是相似的，用戶很容易插入不同品牌的充電寶，導致無法取出。這是一種常見的情況。小夥伴們一定要看清品牌喔！

解決辦法：聯繫你還錯的充電寶品牌客服，告知客服原因，拿到充電寶之後再正確放入對應品牌的插槽，訂單將正確結束.

小提示：歸還充電寶要以借出充電寶品牌爲準。

5、機櫃信號差

一些地下商場、或者是信號比較差、信號斷斷續續的場所尤其要注意，一不小心歸還到網絡信號差的地方，機櫃沒有回傳正確的已歸還的訊息給服務器，你這個充電寶將歸還失敗，這種情況比較少見，解決辦法就是要檢視手機訊息，如果5分鐘之後手機顯示還在租賃中，那就是歸還失敗，請立即聯繫商家或客服解決此問題。

小提示：信號差的地方要注意！

6、設備沒開機

由於商家的疏忽，有些設備是沒有通電的，在用戶正確歸還充電寶之後發現扣費明顯高於自己的使用時間，是因爲商家沒通電的這段時間都是算在用戶的使用時間裏。

小提示：未通電的機櫃指示燈是熄滅的。歸還之前檢視設備是否通電，對應指示燈亮才能正確歸還。

日常生活中可能很多人在沒有遇到以上的情況，還是會顯示歸還失敗，或者扣費異常，這種時候應該要及時保留好證據。有些代理商會要求提供監考錄像，這些東西是很麻煩的。所以正確使用共享充電寶時有必要了解以上知識的。

小提示：不管什麼情況都應該以手機小程序上的訊息爲準，如果已經正確歸還，而小程序上還是顯示租賃中，這時候就應該及時聯繫充電寶的品牌客服，千萬不要等到扣費99元之後才後悔喔！