機頂盒獲取不了IP位址是什麼原因

原因及解決辦法如下

1、可能是網絡連接錯誤。透過電視端進入機頂盒設定頁面檢視連接的路由器名稱是否爲自己路由器的名稱。

2、可能是路由器信道問題。進入路由器設定將信道改成11或是1。

3、如果還是不行的話，建議將路由器恢復出廠設定，重新連接。