形象管理是什麼類型的 瑞麗範 心理 1.75W 大中小設定文字大小 形象管理又稱爲公衆形象或公關形象,它指的是一定的組織機構,在社會公衆心目中相對穩定的地位和整體印象,具體表現爲社會公衆對組織機構的全部看法評價和整套要求及標準,在公共管理中主要是公共管理機構的公衆形象。公共管理機構組織形象可分爲自我期待形象和社會實際形象兩種。形象管理是指爲一個組織建立“適當的”的形象而進行的一系列活動。格林認爲,形象管理是“用來保護公司聲譽的各種能力及技能的正式組合”。這種聲譽可能是組織自身的,也可能是組織所擁有的品牌(或商標)的。 TAG標籤:管理 #