所謂營銷自動化技術架構指的是基於大數據的用於執行、管理和自動完成營銷任務和流程的雲端的一種軟件。
這種軟件改變了人工操作重複性市場營銷流程,取而代之的是爲特定目的建立的用以面向性能應用軟件。
營銷自動化技術架構包括:
1、利用自動化工具抓取目標客戶的郵箱,找到免費的營銷渠道
2、透過郵件製作工具自動的給用戶發郵件
3、根據用戶收到郵件後的反應,比如是否開啟了,是否進入詳情頁,自動發送下一步營銷內容
4、用戶進入網頁之後會有自動化的客服來了解用戶需求
5、用戶註冊之後,透過自動化的工具將這條線索轉給銷售人員
6、將銷售線索和財務、庫存管理系統打通,做到有效管理
7、透過自動化工具分析獲客的質量和效果。