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支付寶充電寶怎麼投訴

支付寶充電寶怎麼投訴

投訴方法:

共享充電寶可撥打12315。投訴內容應事實清楚、實事求是,並根據處理單位要求提供電話號碼和其他有效聯繫方式,以便市場監管部門在處理時可以及時與投訴人取得聯繫。

消費者撥打12315投訴充電寶平臺是有用的。除了可以撥打12315進行投訴外,消費者還可以透過12315官方網站進行投訴,也可以直接撥打平臺服務商所在地的12315電話投訴,或者透過微信公衆號或者是支付寶小程序投訴。

如何透過12315進行投訴

1、12315官網

消費者首先需要登入12315網站,12315平臺網站的網址是。消費者需要先點擊我要投訴,然後閱讀投訴須知,然後填寫充電寶平臺服務商的全稱或者是社會信用代碼(服務商的全稱或者是社會信用代碼可以直接在天眼查平臺上輸入平臺名稱搜尋查詢,天眼查平臺的網址爲),然後消費者需要點擊確認選擇、填寫投訴的事項,並且留下自己的聯繫方式,最後點擊確定就可以了。

2、12315電話投訴

消費者如果需要撥打電話投訴的話,建議直接撥打平臺服務商、運營公司註冊地的12315電話,電話號碼通常就是當地的電話區號加上12315,這樣的處理速度會比較快一些。

3、微信公衆號或者是支付寶小程序投訴

如果消費者比較習慣使用微信或者是支付寶,可以直接在微信或者是支付寶的搜尋方塊上面搜尋12315,然後關注官方的賬號,並點擊我要投訴,按照提示填寫投訴資訊,留下自己的聯繫方式就可以了

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