商場主管最怕什麼投訴

最怕是商品質量方面的投訴和商場員工服務態度不好引起顧客的投訴！這說明他的進貨質量關沒把好，還有就是員工的服務意識沒有教導好！應是商場主管的責任！商場主管，管理全局，各方面都要抓緊落實，環環相扣，認真負責，這樣的團隊纔有力量！