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京東投訴一般需要多久處理

京東投訴一般需要多久處理

投訴一般會在48小時內受理。

如果遇到訪問量過大的時候,就會進行升級處理,這個時候就會導致無限延長手機時間,要等到升級完成以後,纔會繼續進行業務的受理。

所以,如果想要投訴的話,一定要趁早申請不要等到訪問量增加的時候再去申請。

最短二十四小時之內,最長四十八小時以內,只要你的投訴建議合理且真實,京東在覈實後會儘快授理的,也會請京東專員協助處理各類交易糾紛,我有一次買了一個手機充電磁吸線,結果發現越充越少我要換貨,商家不給我補運費,投訴到京東,後來補了,所以比較瞭解

京東投訴一般需要48小時內處理,一般情況下的話,如果說你的在京東上面購買商品的話出現了一些問題,如果說需要進行情京東客服進行處理問題的話。一般情況下客服會在48小時之內對這個問題進行處理審覈,一般情況下的話,就是說48小時之內就會處理完成了,所以說你可以等待一些。

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