華爲手機怎麼強制關機屏幕失靈

1、 如果您使用手機的環境溫度過低，可能會出現觸摸屏失靈問題，這是受屏幕器件本身的物理特性影響，建議您儘量保持手機在0℃-35℃環境溫度下使用。

2、 請長按“開機鍵”10s以上，將手機強制重啓嘗試，如果問題依舊無法解決，建議您攜帶相關購機憑證前往華爲客戶服務中心檢測。