①可能是该软件向用户开放免费使用的时间到期了,用户想要继续使用下去,需要开通软件的会员。
②可能是用户使用的软件版本过低,或者是在该平台上使用该功能的用户数量不多,使得平台下架了该功能。
③可能是设备系统空间不足,限制了用户的使用范围。或者是软件的服务器端发生故障,导致用户在平台上浏览时,出现部分功能不能使用的情况。
原因有很多,有可能是手机端的问题, 比如说死机,有可能是微信的故障,还 有可能是网络不稳定,你可以挨个排查, 首先选择重新启动,大多数都可以恢复 正常!可以多试试各种情况,排查除了手机以外的故障,剩下的一个一个排查,直到找到原因,谢谢