饿了么没收到餐怎么索赔

具体赔付规则如下：

1、订单实际送达时间晚于承诺送达时间10分钟以上，赔偿订单实际支付金额的10%。

2、订单实际送达时间晚于承诺送达时间15分钟以上，赔偿订单实际支付金额的30%。

3、订单实际送达时间晚于承诺送达时间30分钟以上，赔偿订单实际支付金额的70%