外访公司有权力上门调查吗

首先，外访人员也只能是了解情况，并没有调查权

金融机构外访上门时一般是两个人，进门前会出示相关的证件和录音录像设备，说明来意，如果是金融机构委托的第三方，你可以要求对方出具委托文件，确认来访人员的身份和资质。

如果是正规的外放人员，是经过相关培训的，行为举止都会比较规范，外访的目的，一般是了解欠款人的实际情况以及协商还款，所以都符合以上情形的欠款人也不用害怕，既然确实欠款了，面对面沟通也不是件坏事。

其次，与外访人员沟通过程中，你自己也要全程录音和录像，并且明确告知对方，避免影响将来作为证据的效力，而且对方也会注意自己的言辞和行为，外访人员也有他们的工作流程，沟通过程中，不用紧张，也不要心虚，充分说明自己的困难情况，表达自己的还款意愿，还款需要时间，他们会将负债人的欠款情况详细说明，并且告知未及时还款要承担的后果，以及金融机构后续可能会采取的措施，比如通过诉讼追讨欠款，成为失信人等等，至于所提到的这些内容，负债人要自己有判断能力。

再次，不要因为害怕或者想尽快摆脱催收的纠缠，就轻易承诺还款时间，否则会给自己带来更大的麻烦，如果外访人员要求你签署文件，在你不确定的情况下，要问对方是

还有，一般外访人员都会问家人是否在家家人是否知晓你欠款的情况你可以强调是你自己的原因造成的负债与家人无关，同时自己具备独立承担责任的条件，并且如果欠款人不在家，家人是可以拒绝接待的。外访人员也只能是了解情况，并没有调查权，所以家人没有义务配合