宽带怎么在网上办理注销

宽带网上是不能办理注销业务的，一方面因为你的宽带使用的猫和电话以及线、分线盒都是电信租给你的，因此你还要拿这些东西到营业厅办理才能给你注销，不拿这些东西你办不了注销，每个月还给你算月租费的，第二也是因为怕有恶意的操作，保证用户帐号安全。

在网上办不了，只能到营业厅才能注销。

宽带销户是需要本人带上有效身份证原件到营业厅才能注销的，因为注销的时候需要实名登记，然后需要退还设备，设备包含光猫一套（光猫和充电器），还有机顶盒一套（机顶盒，遥控器，电源线，高清线），必须退还设备才会给销户。