家政顾问是干什么的

主要做以下工作：

1、负责客户线索匹配，接收客户订单后电话回访客户确认具体需求

2、负责客户信息跟进，筛选符合客户需求的保姆，并邀约客户做保姆面试，促成签约（公司提供保姆资源）

3、负责客情维护，跟进保姆服务效果及客户满意度，提升客户体验

4、负责售后处理，妥善解决客户问题和保姆问题。