创维电视一年内是保修还是包换

创维电视一年内如果发生了质量问题是保修的，不是包换。根据国家消费者权益法的规定家电，包括电视机，如果是在7天之内出现了质量问题是可以包退换的，15天之内是可以包换的。而超过了15天到一年之内就是包修。这里所说的包换包退以及包修都是免费的。所以在一年之内只有15天的时间，创维电视出现了问题是可以包换的。其余的时间请联系售后客服上门维修。