买家出了退货运费怎么找商家要

首先你得看你是什么原因退货的，如果你是质量单号的退货，退货前有跟商家协商过，并且商家承诺到时补偿你运费的，你可以直接找到订单 订单右下角有一个联系客服，点击联系，就可以联系上商家客服，让他们给你按当时约定的补偿运费，如果你是个人原因退货的，退货前也没有得到商家运费补偿承担的，那么这个退货运费是你自己承担的

首先得看退货的商品是否有运费险，如果有运费险的话那么在退回商品后把退货单号和退货金额填到订单后台，在商家确认收货或者同意退款后平台会直接补贴运费到支付账户，如果是没有运费险的情况下和商家沟通，商家愿意支付这个退回运费，那么在寄快递的时候要求把退货运费打在单子上拍照给卖家。

有以下几种情况：

1、如果说还没有发货就已经退款了，那么运费会原路返回的。

2、如果是说已经发货了，但是不想要了，与商家协商好，垫付运费的话，可以保留截图，直接联系客服，不承认的话可以申请淘宝客服介入。

3、但是退款的原因在你的话，根据相关规定，是需要买家承担运费的(如果有运费险，那么可以分担一些)