客房主管每天工作流程
客房主管每日工作从一早开始,首先要开早会布置今天所有的客房退房房间号,然后有多少入住率,当天需要办理入住的房间有多少间脏房现有多少间,需要更换的布草有多少干净的布草多少数量,保洁的培训教育,以及保要领取的物品都要说到
查看房态情况
召开班前会
检查公共区域
检查VC房抹尘情况
记录房态差异
检查VD房做房质量7.关心新员工8.关键时刻管理9.核对房态10.检查计划
客房主管每日工作从一早开始,首先要开早会布置今天所有的客房退房房间号,然后有多少入住率,当天需要办理入住的房间有多少间脏房现有多少间,需要更换的布草有多少干净的布草多少数量,保洁的培训教育,以及保要领取的物品都要说到
查看房态情况
召开班前会
检查公共区域
检查VC房抹尘情况
记录房态差异
检查VD房做房质量7.关心新员工8.关键时刻管理9.核对房态10.检查计划