身份证认证不上怎么办

您好，可能是您曾经户籍迁移/变更、身份证换代、身份信息变更（如改名）等原因导致您的信息未同步到“公民身份号码查询服务中心”，从而无法通过身份验证。

您可以按照以下要求提交两项证件，提交人工审核，同样可以进行身份信息验证：

证件一：本人身份证（含信息页和国徽页）或临时身份证（信息页）

证件二：以下证件资料，任选一种户籍证明市民卡/社保卡/医保卡驾驶证A-C照户口本（户口专用章页＋本人信息页）护照（07年1月1日后签发）

目前系统内出现认证不通过的有两种情况，①身份证号码或者名字与身份证上的信息不一致②姓名和身份证号码信息无误，但是未通过公安部公民身份核验，公安部的信息是动态采集的过程非实时更新。如果是第一种情况，可以联系班级团支书申报，上报后团中央会删除账号（系统没有改名字和身份证号码功能），删除后重新注册就可以了。如果是第二种情况，则不用管。